FAQs

איך אני יודעת מה המידה שלי?

בכל דגם יש טבלת מידות מסודרת שמציין את היקפי המידות ואיך למדוד את ההיקפים בצורה מסודרת.
טיפ: במידה ואין לך סרט מדידה בבית את יכולה לקחת שרוך/ חוט ופשוט למדוד את היקף. ואז לשים את השרוך על הסרגל.

כמה זמן משלוח?

זמן המשלוח הוא עד 7 ימי עסקים. ולישובים מרוחקים זה עד 10 ימי עסקים. בשמלות ערב זה עד שבועיים וחצי כי זה נתפר לפי הזמנה.

המשלוח הוא עד הבית או לנקודת איסוף?

המשלוח הוא עד הבית עם שליח.

מה קורה אם אני רוצה להחליף?

אם התחרטת על הדגם שרכשת אז זה אפשרי. בתנאי שלא נעשה שימוש בדגם והוא חוזר שהוא עם טיקט וחדש. ניתן להחליף עד 14 ימי עסקים. בשמלות ערב לפי הזמנה אישית- לא יהיה ניתן להחליף או לבטל כי הם מיוצרים לאחר הזמנה.

עם מי מדברים שיש צורך בהחלפה?

ניתן לשלוח וואטסאפ לשירות לקוחות במספר 050-4903194

בשעות 10:00-16:00

בימים ראשון עד חמישי

איזה הטבה נותן החבר מועדון?

כאשר תצטרפי למועדון 

 תוכלי להנות בקניה הראשונה ב10% הנחה,ולהתעדכן במבצעים החמים שיש לנו. EN CLUB